Die App für Ihre Arztpraxis – Terminbuchung, Recall und Patientenkommunikation digital
Patienten buchen Termine online, erhalten automatische Vorsorge-Erinnerungen und können sicher mit Ihrer Praxis kommunizieren – DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Warum Arztpraxen täglich Stunden an Verwaltung verlieren
Dr. Weber hat eine Allgemeinarztpraxis mit 1.200 Patienten und zwei Helferinnen. Täglich laufen 60–80 Anrufe auf, die Hälfte davon Terminanfragen. Das Wartezimmer ist überfüllt, weil keine Benachrichtigungen bei Verzögerungen möglich sind. Und die jährliche Grippe-Impfung wird per Serienbrief angekündigt – gedruckt, frankiert, versendet.
Verwaltungsaufwand bindet qualifiziertes Praxispersonal, Patienten-Erfahrung leidet und das Praxis-Image leidet gegenüber moderneren Wettbewerbern.
- → Telefonische Terminbuchung beansprucht 2–3 Arbeitsstunden pro Tag in der Praxis
- → Keine strukturierten Vorsorge-Erinnerungen: Krebsvorsorge, Impfungen, Check-ups werden verpasst
- → Patienten warten ohne Information über aktuelle Wartezeit im Wartezimmer
- → Laborergebnisse werden telefonisch durchgegeben – zeitaufwendig und datenschutzrechtlich heikel
- → Keine sichere, dokumentierte Kommunikation mit Patienten zwischen Terminen
Online-Terminbuchung rund um die Uhr
Patienten buchen Termine in Ihrer App – nach Arzt, Fachrichtung oder Anliegentyp. Automatische Bestätigung und Erinnerung 24h vorher. Weniger Telefonanrufe, weniger No-Shows.
Automatischer Recall für Vorsorge
Grippeschutzimpfung, Krebsvorsorge, Diabeteskontrolle – Ihre App erinnert Patienten automatisch. Einmal konfiguriert, läuft der Recall von allein. Weniger Briefe, bessere Teilnahme.
Aktuelle Wartezeit im Wartezimmer
Patienten sehen in der App, wie lang die aktuelle Wartezeit ist – und können entscheiden, ob sie kommen oder warten. Weniger Stress im Wartezimmer, mehr Zufriedenheit.
Sichere Patientenkommunikation
Nachrichten zwischen Praxis und Patienten über eine verschlüsselte, DSGVO-konforme Kanal in der App. Kein WhatsApp, keine offene E-Mail. Alles dokumentiert.
Digitale Anamnesebögen vor dem Termin
Neue Patienten füllen Anamnesebögen in der App aus – vor dem Termin, nicht im Wartezimmer. Spart Zeit beim Gespräch, die Daten sind bereits strukturiert vorhanden.
DSGVO-konform für Gesundheitsdaten
Alle Patientendaten auf deutschen Servern, verschlüsselt übertragen, mit AVV nach DSGVO Art. 28. Kein Datenschutz-Risiko für Ihre Praxis.
FAQ
Ist die App mit meiner Praxissoftware (TurboMed, Medistar etc.) kompatibel? ▾
Über Schnittstellen können Termine aus AI4app in gängige Praxisverwaltungssysteme exportiert werden. Eine vollständige bidirektionale Integration erfordert Rücksprache mit Ihrem PVS-Anbieter.
Dürfen Patientendaten in einer Cloud-App gespeichert werden? ▾
Ja, wenn der Anbieter einen DSGVO-konformen AVV stellt und die Daten auf EU-Servern liegen. AI4app erfüllt beide Voraussetzungen – Serverstandort Deutschland, AVV standardmäßig enthalten.
Wie lange dauert die Einrichtung für eine Arztpraxis? ▾
Einfache Terminbuchungs-App: 3–5 Tage. Mit Recall-System, Anamnese-Bögen und Kommunikation: 10–14 Tage. Deutlich schneller als klassische Praxis-Software-Projekte.
Kann ich verschiedene Fachbereiche oder Ärzte in einer Gemeinschaftspraxis abbilden? ▾
Ja. Gemeinschaftspraxen können mehrere Ärzte, Fachbereiche und separate Terminkalender in einer App verwalten. Patienten buchen direkt beim gewünschten Arzt.
Können Patienten ihre Laborwerte über die App einsehen? ▾
Eine Laborwert-Anzeige ist technisch möglich, erfordert aber eine sichere Authentifizierung und ärztliche Freigabe im Workflow. Das Setup besprechen wir in der Einrichtungsphase.
Ist die App auch für Fachärzte und MVZ geeignet? ▾
Ja. AI4app skaliert von der Einzelpraxis bis zum MVZ. Fachärzte profitieren besonders vom strukturierten Anliegen-Routing bei der Terminbuchung.